RELAYTの料金が変わる条件
以下の場合は料金が調整されるか、お引き受けできないこともあります。
説明量が多い場合
扱う商品やサービスが多く、
説明すべき内容が広範にわたる場合は、
整理・構造化にかかる関与度が高くなります。
説明すべき内容が広範にわたる場合は、
整理・構造化にかかる関与度が高くなります。
- 説明の種類が多い
- 前提条件が複雑
- 誤解を避けるための補足が多い
こうした場合、
説明を引き受ける範囲が広がるため、料金が調整されます。
説明を引き受ける範囲が広がるため、料金が調整されます。
運用への関与度が高い場合
RELAYTは、
どこまで継続的に関与するかによって
役割の深さが変わります。
どこまで継続的に関与するかによって
役割の深さが変わります。
- 定期的な確認や調整を多く行う
- 説明の見直しを頻繁に行う
- 新しい質問への対応を手厚く行う
運用への関与度が高くなるほど、
説明が機能し続ける状態を維持する責任も増えるため、
料金に反映されます。
説明が機能し続ける状態を維持する責任も増えるため、
料金に反映されます。
代行範囲が広がる場合
説明の整理や更新を、
どこまでRELAYT側で代行するかによっても
料金は変わります。
どこまでRELAYT側で代行するかによっても
料金は変わります。
- 資料作成や更新をすべて任せたい
- 社内での対応が難しい
- 説明の整備を継続的に依頼したい
こうした場合は、
実作業の比重が高くなるため、料金が調整されます。
実作業の比重が高くなるため、料金が調整されます。
どこまでをRELAYTが引き受け、
どこからを社内で行うかは、
導入時にすり合わせます。
どこからを社内で行うかは、
導入時にすり合わせます。