RELAYTが解決する課題
何度も繰り返す「説明」をなくす
多くの現場では、
同じ説明が何度も繰り返されています。
同じ説明が何度も繰り返されています。
- 初めての人への説明
- 問い合わせでの説明
- 商談や接客での説明
内容はほぼ同じでも、
毎回人が時間を使って行っています。
毎回人が時間を使って行っています。
RELAYTは、
この繰り返される説明の役割を
Webサイトに引き受けさせます。
この繰り返される説明の役割を
Webサイトに引き受けさせます。
更新されないWebサイトをなくす
Webサイトは、
一度作ったまま更新されなくなることが少なくありません。
一度作ったまま更新されなくなることが少なくありません。
- 何を直せばいいか分からない
- 更新しても効果が見えにくい
- 手間の割に意味を感じない
その結果、
情報は古くなり、
説明としても機能しなくなります。
情報は古くなり、
説明としても機能しなくなります。
RELAYTでは、
質問を起点に更新ポイントが明確になるため、
無理なく改善を続けられます。
質問を起点に更新ポイントが明確になるため、
無理なく改善を続けられます。
「自分に合わないかも」をなくす
訪問者は、
商品や店舗が「自分に合うかどうか」を判断するために
Webサイトを見ています。
商品や店舗が「自分に合うかどうか」を判断するために
Webサイトを見ています。
しかし、
- 必要な説明が見つからない
- 自分向けの情報がないと感じる
と、
詳しく知る前に離脱してしまいます。
詳しく知る前に離脱してしまいます。
RELAYTは、
疑問に応じて説明を差し出すことで、
一人ひとりが納得して判断できる状態をつくります。
疑問に応じて説明を差し出すことで、
一人ひとりが納得して判断できる状態をつくります。